主诉：从前天晚上开始体温37.3，睡前体温36.8，到下午两点前体温正常，然后又测到37.2，昨晚睡前36.9，今天下午两点多又变成37.3，之前除了偶尔发热，四肢冰凉，头部发热之外，没有其他症状，今天中午过后，右边耳朵附近一下一下的抽痛，隔十几分钟一下，那时候咽喉不痛，到了晚饭的时候，吞咽饭菜时感觉有轻微咽痛。心中比较恐慌。我已经十多天没出门了，家人隔几天出去小区门口拿送到那儿的菜，前些天有点便秘，平时是没有便秘的情况的，年初几开始便秘，每天都有大便。最近几天吃膳食纤维素以及益生菌有改善，不便秘了。今天早上起床时有两粒绿豆大的淡黄色痰，后面一直都没有了。一直没有咳嗽，但是几分钟前我咳嗽了几下。舌头两侧比较多齿痕，两侧比较暗红。最近十天左右，半夜醒来会感觉口干咽燥，喝水后就好了。也可能盖被子比较多，另外，我小区有一百多户湖北籍邻居，其中20多户最近返深圳的，小区另一栋楼前五天有公布确诊病例，我精神紧张焦虑，好几天都没有睡好。昨晚艾灸大椎穴二十五分钟，艾叶泡脚二十分钟。今天吃了两根香蕉，晚饭后吃了雪耳百合炖冰糖，三个小时后喝了一瓶蓝笒口服液。医生您好，我这个症状是上火了还是感染了？非常焦虑 1、您目前不适症状有哪些？（多选） 发热、咽痛 2、您的症状持续多久了？（单选） 1-3天 3、您目前的体温？ 36.85℃ 4、您是否居住在武汉？ 否 5、您最近14天内是否去过武汉？ 否 6、您最近14天内是否接触过来自武汉的人员？ 否 7、您最近14天内是否接触过发热伴呼吸道症状的患者或冠状病毒肺炎确诊患者？（单选） 不确定是否有接触 8、您最近14天是否接触或食用过野生禽畜、去过屠宰场、活禽交易市场或野生动物栖息地？ 否