尊敬的武主任：您好。我想给我家女儿咨询一下病情。我家女儿今年整13岁，在她一岁多的时候，因为有蚊子叮咬她的右侧面部，她自己去挠，把面部挠破了，后来结疤的时候痒，又反复挠，反复破，当时我们以为孩子小，疤痕很快就会好，但是随着孩子慢慢长大，发现随着脸越大，疤痕也越来越大，找我们医院的医生（我在江苏省中医院工作）看过，也用过去疤的药膏大约半年，毫无效果。颜面部其它面积较小的疤痕，是大约半年前激光点痣留下的，也在用祛疤药膏，也是没用。孩子的面部照片和用的祛疤药膏如图。我院医生强烈推荐我请武主任会诊。但您的号实在难挂，所以我们只好通过在线方式向您请教：孩子这样的疤痕还有消除的希望吗？后续应该采取什么样的治疗方式，是继续涂药膏，还是激光治疗，还是去贵院请您手术治疗？如果需要手术，就是走正常的住院流程就可以吗？感谢武主任的不吝赐教，感激万分！