医生，我妈妈59周岁，目前上海疫情在家，2月8号在社区医院看的是感冒咽喉痛。感冒好了，咽喉没好。2月28号去十院做喉镜吃了金银花之类的中药一直都没好。 疫情在家左边下颌下面颈部位置长了一个黄豆大的包块，感觉整个脸到颈部胀痛，人也常常头晕乏力，胸闷。 目前居委必须要约到医院才放，自己也有些不敢去医院看。想问下，这种情况有必要去医院看吗？可不可以开出药物缓解她不舒服的情况，有没有严重的病情可能性？ 妈妈属于心理比较敏感，我与妈妈又不在一个小区，感觉她非常焦虑，整个人都不好了。因为我大姨妈前几年因为胃癌去世，我妈妈也是胃炎食道返流性食管炎，她应该非常担心自己会不会有癌症之类的可能性。