您好，我母亲今年82岁，之前一直和我父亲两个人生活，比较心重，容易失眠，我父亲一年前去世了，她来到上海和我一起生活，期间她妹妹（我姨妈）也去世了，这两件事情和不熟悉的环境对她的影响比较大，她尽管努力去适应，比如努力结识新朋友，和小区的老人一起跳舞打太极，但总是有自卑感，觉得在我这里生活没有家的归属感，寄人篱下的感觉，连食物都恨不得只吃自己花钱买的。我多次解释开导都不能改变。最近她的情况恶化了很多（尤其是疫情后不能和其他伙伴规律活动），目前主要表现有，情绪低落，经常哭，看个网上的视频新闻都哭，没有食欲，饭量少，体重下降了2公斤，睡眠很差，吃了安眠药也就睡4个小时左右，经常浑身无力疲劳，没有力气走路，觉得心慌气短，这两天出现身体发冷但心里像是有团火，不能承受任何事情，有一点点事情就觉得不能承受，焦虑，看电视剧，网络新闻都心里紧张害怕，心脏不舒服，经常控制不住自己想一些烦人的事情就心里难受，她也觉得自己生病了，想活着，想努力找到治疗方法，改善情况。我经常陪伴她，但效果不大。目前她在吃中成药，吃了几天，没有明显效果因为疫情不能前来门诊，请求您的帮助，对她的情况做个诊断，如果有药物治疗，可以开药