您好，一般远程咨询，只是提供一个治疗的建议或方案，前提是检查资料详细，清晰。复诊的病人，原来就诊过，已经药物治疗的，可以根据病情的变化，适当进行药物调整和配药，从未就诊过的病人不能配药。其次，医生的咨询服务都是自己利用自己的碎片化时间来进行，不可能随时随地捧着手机回复问题，如果超时，问题未回答清楚，我会加次数。如果问题已经回答完毕就结束。所以如果期望立即得到回复，或者一次性一直聊到问题解决的，不建议网上，可以面诊。可考虑退诊。所以咨询前先阅读了解一下，谢谢您。