医生您好我是帮我妈问诊的，19年12月19日，我妈在山西省人民医院由于腰疼多年做了腰椎微创手术，12月27日出院两日出现脸色和眼珠发黄呼吸困难肚子憋胀疼痛尿液变成红茶色，于20年1月1日入住山西省中西医结合医院，在肝胆外科住院一周没有查出问题，转该院消化科继续退黄保肝治疗一周病情没有好转，1月19日转山西省人民医院内镜科做了Er CP，确诊胆管没有堵塞，放置鼻胆管两天后没有吸排出多少胆汁，撤掉鼻胆管，1月21日转山西白求恩医院消化科，继续做人工肝和保肝治疗效果也没有明显好转，六月胆红素还没有好的迹象，医生建议我们进行肝移植，随后我们转院到人民医院准备肝移植，但术前医生分析病情不符合肝移植的条件，胆红素虽然高但凝血很好不停的输血但是血色素不停的掉，不是换肝能解决问题的，后我们又转回白求恩医院，做基因检测提示球形红细胞增多症，又抽血两次来天津血液研究所想做脆性实验，但血液分离两次出来都是墨绿色，无法检测，我妈妈目前脾大，铁蛋白一万五以上，不能吃饭一吃就吐，从入院的200斤体重掉到130斤.目前只能靠输营养液维持，病因还没有确诊，想咨询医生，我妈妈这个病如何确诊和好的治疗办法？（女，69岁）