您好，您发来的病情介绍我都看到了。从疼痛的部位和疼痛的表现来看，比较像是落枕，或者也许有颈椎病。按照道理来讲，应该上医院去拍片子，建议拍摄颈椎核磁共振，因为核磁共振对颈椎所有结构都显示很清楚。并且颈椎核磁共振对于身体是没有射线损伤的。这是它相比于x光片和ct的优点。当然它也有缺点，就是它比另两种检查都贵。但另外一个问题是目前正值新冠病毒肺炎的疫情期，不知道你当地医院的疫情情况怎样，但理论上呢，应该尽量避免前往医院这种人员集中，特别是病人集中的地方。所以我介绍一下简易的一个保守治疗的方法，你可以先试一试看看效果怎么样。首先正好趁现在这个不能出门的机会，应该尽量卧床休息，除了上厕所就不要起来了。另外我分析你每天睡完觉以后有可能会疼得更厉害，也许你晚上睡觉的枕头并不太合适有关系。你可以试着用矮一些的东西当枕头。如果能够接受的话，还可以试着不枕枕头睡。同时仰卧在床上的时候，还可以在脖子下面放一个小的热水袋。或者放一个暖宝，总之就是针对颈椎疼痛的部位做热敷。那也可以采取其他的形式，比如说使用热毛巾，电热毯，或者家里有条件的话，泡热水澡都可以。热敷这种方式可以促进颈部局部的血液循环，无论是对于落枕或者是颈椎病，都有可能会有帮助的。需要注意的是现在在家不要长时间看电视，看电脑，看书，打牌玩手机等等，因为这些动作对颈椎都是不利的。在疼痛患有所缓解的时候，可以尝试做一下颈椎的康复锻炼，具体方法是两种第1种叫做仰头看天。第2种动作叫做小燕飞，具体方法是脸向下趴在床上，肚子挨着床，试着把头和脚两头往起翘。这两种康复锻炼动作应该尽量在脖子不太难受的时候练。另外就是锻炼的用力程度，也就是强度和锻炼量不是越多越好，而是应该试着循序渐进的逐渐加量，以练完了不造成颈椎难受为标准。在用药方面由于目前没有做相应的检查，没有办法确诊，所以我只能推荐你使用外用药，包括各种治疗风湿骨痛或者跌打损伤的药物，例如中药类的活血类的药物或者西药里消炎止疼的药物。我是西医，所以对中药不是很了解，我能够建议的西药里外用的，包括双氯芬酸的喷剂或者是乳剂，或者使用膏药，比如说巴布膏等等。有一个外用药的特点就是它的优点是副作用少，但是它的缺点是疗效偏弱，起效偏慢，所以用外用药不能操之过急，不可能用了两三天以后就好了，因为我们基本上建议坚持用一个基本流程，大约一个月左右再来判断是否有效。如果在外用药起降之前疼痛特别剧烈，或者是疼痛不断加重，那么就需要去医院做检查了。因为没有明确的诊断，所以现在暂时原则上不宜使用口服药，另外的情况就是口服止疼药，如果疼痛特别剧烈的话，可以临时使用口服止疼药帮助缓解症状，他的学术名字叫做非甾体抗炎药，但是它的药理作用首先是消炎，其次才是止疼，具体来讲可以选择比较传统的布洛芬或者双氯芬酸，但是他们有一些胃肠道刺激的副作用，所以也可以选择更加新型的对胃肠道刺激更小一些的依托考昔或者艾瑞昔布。但是后两种药物不适合于冠心病或者心脏支架术后的患者。外用药还是口服药？还是其他药物？详细的用药禁忌需要详见药品说明书。在用药前还涉及到育龄女性需要避开妊娠和备孕。针对颈椎疼痛的其他辅助治疗方法，本来还包括到理疗科去理疗烤电以及到中医科去做针灸，但是同样是因为疫情的原因，目前暂不宜前往，可以暂缓。我不建议针对颈椎做推拿牵引正骨。