赵医生，您好！我母亲78岁，一直身体健康，8月8号睡觉醒来，疑似落枕，颈部和左肩疼痛，没有头晕、恶心、肢体麻木等不适，8月11号到瑞金医院康复医学科就诊，拍了X光片，医生诊断为颈椎问题(母亲20多年前得过颈椎病，后来治愈，这20年没有复发），报告如附件。两个星期后，疼痛缓解，但左手臂抬起困难，抓握有力，于是8月底又到瑞金医院神经内科咨询，做了肌电图，报告如附件，按医嘱服用甲钴胺片至今，没有改善。您看这是颈椎还是神经的问题呢？后续该如何治疗或进一步检查呢？谢谢！