女，64岁， 就诊情况：未前往线下医院就诊。有高血压长期病史，一直坚持每日服药。2016年曾医院诊断结膜炎。 病情描述： 疫情防控期间，长期在家不出门，看电视ipad时间过长，时常不自主流眼泪，饮食上有点上火，无便秘，不近视。 左眼正常，右眼持续有7-8天充血，发红，干涩，眼睛无垢污，不疼不痒不肿，无明显不适感，远处看无模糊感，近处眼底看有不适感。 疫情防控期间，在家处理办法： 右眼充血第1-2天，用纱布蘸盐水冲洗眼睛1日2次。1日2次使用盐酸金霉素眼膏。 右眼充血第2-8天，开始使用毛巾冷敷，敷毛巾后眼睛内部及眼睛周围感觉特别松快。1日3次使用盐酸金霉素眼膏。 截止到目前，右眼还是充血，但对比初期已经稍微有所缓解。