1.我院全面实行实名制预约，如需使用医保请选择到院付。
2.请提前准备“行程码”、“渝康码”，来院患者需提供48小时重庆市本地核酸阴性证明。（口腔科、耳鼻咽喉科、内镜中心、肺功能等有侵入性操作的科室，需提供24小时内核酸阴性证明)。配合测量体温、流行病学史调查，保持1米间距。红码、黄码、发热大于37.3℃，请到发热门诊就诊(≤14岁儿童3日内有发热者请到儿科发热门诊就诊)。
3.就诊当日凭有效身份证件，按预约时间(预约短信中有提示)提前15分钟到院签到。（已支付患者到院后推荐手机签到）
4.超过预约就诊时间未签到，已支付患者序号取消、重新排队，未支付患者号源取消，均记爽约一次。60天内爽约3次，30天内退号3次，暂停预约资格90天。
5.取消预约请于就诊前一日17:00前通过原预约途径办理，就诊当日不能退换号。
6.我院专家同时承担着应急、帮扶、院外会诊等任务，如遇临时停诊将短信通知已预约患者。