湛江市东海人民医院是一所环境优美、临床科室齐全、技术力量雄厚、集医疗科研教学及预防保健为一体的现代化综合医院。近年来，医院秉承服务立院、科技兴院、科学管院、法制治院和质量建院的办院方针，着力内涵建设、专科建设、行风建设、文化建设。专业技术水平飞速发展，医疗服务质量极大提高，赢得了较高社会美誉度和良好的社会效益。
医院将始终坚持以人为本的科学发展观，坚持“病人第一员工至上”的办院理念，坚持“质量建院、服务立院、管理治院、科教兴院、人才强院、文化护院”的办院方针致力于建立和完善质量管理体系，经营管理体系，真诚服务体系，科技创新体系和人才发展体系，内强管理增素质，外强服务树形象，努力将医院建成具有一流队伍、一流管理、一流技术、一流服务的现代化综合性医院。