通化市人民医院建于1949年，分别建有十层现代化的住院部大楼、门诊楼、市级医疗中心制剂室、综合楼。
医院为科室齐全、设备先进、医疗技术领先的集医疗、教学、科研、预防、急诊急救为一体的国家级“二级甲等医院”。医院设有病床450张，16个专科病区，32个医技及附属科室。卫生部国际紧急求援中心网络医院、通化120急救中心、通化心血管病介入中心、通化消化病电子内窥镜诊疗中心等六个通化区域领先专科均设在医院。医院固定资产8000余万元，拥有全身CT、螺旋CT、高压氧舱、全身彩超、全自动生化仪、数字减影介入治疗机、各类腔镜、电子窥镜、高能电视X线机及病案、财务微机管理系统等现代化医疗设备。
现有职工619人，种类专业技术人员479人，主任副主任级医师近70人，其中市级资深名医12名。医院为通化市明星单位，并先后被中央卫生部授予“全国卫生先进集体”、吉林省“十佳医院”、吉林省“文明单位”等荣誉称号。
2000年世界卫生组织提出“慢性疼痛是一类疾病”，国际疼痛学会将疼痛确认为继呼吸、脉搏、体温和血压之后的“人类第5大生命体征”。
疼痛科，是2007年7月16日卫生部在《医疗机构诊疗科目名录》中正式加入的诊疗科目，只允许在二级以上综合型医院开设。
通化市人民医院疼痛科系统开展头痛、颈肩腰腿痛、神经痛治疗以及晚期癌痛管理的正规科室，率先在我市开展了三叉神经痛、颈腰椎间盘突出症的射频、臭氧微创手术；与内镜、产科医生合作开展无痛胃肠镜、无痛人流服务，使患者轻松完成胃肠镜检查、治疗，人流手术不再忍受痛苦。 通化市人民医院疼痛科负责人：翟伟奇主治医师，毕业于白求恩医科大学，曾先后于北京宣武医院疼痛科、清华大学附属玉泉医院疼痛科学习；多次参加国内疼痛医学学术会议，掌握了慢性疼痛治疗的先进技术，形成了慢性疼痛治疗的先进理念。
医院拥有日立核磁共振成像系统、日本全新螺旋GT、美国GE9800CT、日本岛津1250MA大型X光机。美国惠普彩超3台、脑彩超2台、德国西门子大型数字减影系统（DSA）、意大利全自动生化分析仪、血球计数仪、自动尿分析仪、日本潘太克电子胃镜、结肠镜、纤维喉镜、支气管镜、腹腔镜、关节镜、美国准分子激光近视眼治疗仪（PRK）及最新引进的日本进口CR（计算机数字成像系统）、白内障超声乳化仪（PHACO）、进口电子显微镜、三坐一卧高压氧舱、丹麦产脑干诱发电位仪、声阻抗测听仪、奥林巴斯尿道膀胱镜及鼻窦镜、体外碎石机、进口血液透析机8台、血液降脂净化系统、肌电图、基因诊断仪、电子阴道镜、数码肛肠综合治疗系统及高频电刀、动态心电、各型监护仪等先进的设备，不仅为临床诊断治疗提供了科学的依据和方便的条件，还大大激发了医院专科人才开展新技术新项目的浓厚兴趣和坚定信心。
一个温馨的微笑，一声亲切的问候，一句温暖的祝福，医院多年来一直把“以人为本、患者至上”奉为服务宗旨，把服务当作一项系统工程来抓。坚持把方便让给患 者，把实惠送给患者，把温馨留给患者，在全市率先提出“五大服务理念”：
全程导诊制：患者入院后即有导诊护士全程引导，消除患者就诊时的陌生感。
首诊负责制：接诊、治疗到康复出院一般由一位医生完成，保证病程记录的连续性。
一人一诊室：采取“一对一”的沟通方式，为患者创造一种相对隐私的就诊环境。
术后回访制：对待每位离院患者不定期进行电话回访，以确保术后康复质量。
男女分诊制：开设“女性健康门诊”，实现了“女性肛肠病由女医生专看”的诊疗模式。