我妹现19岁刚上大一发现时而有被迫害妄想、自言自语、有时自己在那骂人、和母亲动手（掐，母亲反抗她）事后说自己被母亲打了，幻听到身边人都在骂她。幻听出现有一周多，觉得全校人都指责她，怀疑母亲要害她。她觉得自己没病拒绝就医。因为高考完腿骨折未痊愈大一报到迟去，后来她公开表白（和三个人，我也不知她为何这样做）被拒，被同学群里骂渣女去死之类的，因为这件事她有次发信给家人说自己想自杀，后来劝过来，之后考试她说自己考不下去了想退学，她说自己的想法总是被别人听到别人都在骂我（幻听）。单亲家庭，她没有父爱，妈妈40生她，她性格从小比较倔，两年前她因为在学校有同学言语骂人伤害到她而转学（那所高中算是最次的那种），她的性格渐渐变得古怪，孤僻（不爱出去不怎么交友，爱打游戏）多疑多思（比较敏感自尊心强），后来高三又复读一年是一对一那种，有时就是在家自己学，她一直和同学老师沟通不顺，不是言语得罪就是一言不发，和家人老吵架故意气家人后来着急了动过手，我们怕耽误高考挨过来，那时她拒绝看心理医生。这种情况是心理问题还是精神分裂症？属于哪种程度？怎样治疗？没有家族精分遗传，我们该怎样对待她？看心理还是看精神