今天已经是第三天，下巴右下方和右耳下方肿痛，转脖子也疼，手触有肿块的感觉，体温近三天下午晚上37.5-38，第二天起床后体温正常，但下午体温又会升高，已反复三天。不咳嗽，不流鼻涕，今天去医院检查了血常规，请帮忙看一下报告分析一下。近三天吃了感冒冲剂，蒲地蓝消炎片，阿莫西林，但肿痛没有减轻，且反复发烧，是否需要吃退烧药，是否应该换吃别的药？一般这种情况几天能够好转？是否需要去医院检查别的项目？头孢或者罗红霉素是否效果更好？且下巴肿痛处热敷会缓解吗？谢谢！