2月份开始,脖子局部颜色变深,洗澡后稍微痒。一直没有处理,3月15号开始晚上临睡前使用维A酸乳膏,症状没有减轻,颜色变红,早上起来脱皮,请问这是什么病症?应该怎么处理,平时需要注意什么,谢谢。