医生您好，我妈妈大概两年前开始右手壁疼痛，起初未予以重视，按照一般关节疼痛对待，但一直不见好。今年年初开始出现左臂麻木以及右臂疼痛加剧现象，同时腿部也开始有麻木感。遂即在疫情好转一点的三月份到上海的六院进行诊治，初步判断为混合型颈椎病，做了手臂CT、肌电图，以及颈部核磁共振。结果显示颈椎有突出，压迫了神经。但是按医嘱吃药后无好转，疼痛及麻木也未有缓解。当时医生说后续可以看颈椎科或者神经科，想问一下我妈妈后续该怎么进行诊治比较好？