新生儿听力初筛时,一只耳朵未通过。但后来日常生活一直没有问题,说话也正常,反应也正常,所以一直没在意。近一年察觉她看电视和平板以及听音乐需要声音开很大,老师反应上课不太专心,才开始怀疑她会不会是听力不好,于是前往无锡儿童医院做检查。首先做了声导抗测听,结果不太理想。在医生建议下做了脑干听觉诱发电位及听力筛选实验。现在报告结果出来了,儿童医院的医生建议再去人民医院重新做一个更全面的脑干听觉诱发电位,而且这个情况可能需要佩戴助听器。有些困惑,不知到底该怎么办。想请问专家,这种耳聋情况是属于神经性的吗?可能是那些原因造成的?根据这些报告情况接下来我们该如何进行下一步?还需要做什么检查吗?应该如何治疗?需要佩戴助听器吗