医生好，本人两周前右侧耳朵进水,上周开始发现听力轻微下降,经家人查看,耳屎特别硬,堵塞了,挖的时候痛,因此滴了软化耳屎的液体,坚持三天软化了,但刚好我那天有痰,用力一吸,导致耳朵内部发炎,听力严重下降,感觉耳朵里被棉花塞着,还有耳鸣,平时不痛,挖的时候有些部位好痛,没法进行,又滴了盐酸洛美沙星滴耳液,但因为耳屎堵在深处,总滴不进去,侧躺很久一站起来依旧会流出来，棉签能擦出少量棕色的被软化的耳屎,听力几乎没改善,但异物感改善了，目前打嗝的时候,耳朵内部会痛（三天了）。请问我需要吃头孢吗？我需要去医院采耳吗？还是慢慢等待，它会自愈的？