昨天眼睛痒揉了一下,晚上发现右眼上眼皮红肿,按压时有感觉眼皮下有小颗粒,并伴有轻微的疼痛感,昨晚已经热敷了十分钟,并用红霉素眼膏涂在眼皮外面,请问是什么原因?该如何用药?