宝宝眼睛有眼屎，眼泪多，眼角总是红，5个月的时候去市里医院，做过泪道冲洗，说应该是泪道堵住了，然后配了百托士，每天滴一滴，到现在14个月还是一样，然后去上海眼科医院看了，又做了一次泪道冲洗，还是说堵住的，但这次做了以后效果有所改善，但医生说要做手术，要全麻，就想问各位医生，能不能不做手术，担心全麻会对孩子有影响，泪道多冲洗几次会通吗？一定要手术吗？还能有别的治疗方案吗？