医生您好,我妈妈的鼻子鼻尖上一直红,摸上去感觉也是厚厚的,不疼不痒,前两年是春秋季比较多发,今年比前两年更严重了,基本上一直红着,涂点药膏也没见好,不知道可能是什么引起的?