女，49岁，今年春节期间，右膝盖下蹲的时候外侧有异样感，微涨痛，外观没有明显异常，走路也不影响，但有一次爬上床睡觉时跪了一下，有强烈刺痛感，如果用手用力按压也会有疼痛感，不触碰过几秒也就不疼了。已拍片排除骨头没有受伤，核磁共振还未做。贴过麝香活血化瘀膏没有改善。今天洗澡时想用热水冲一下，却看到膝盖红成一片。请求医生帮助，这可能是什么情况，如果就医挂什么科室……非常感谢！