上海,女,23岁。如图所示,一个礼拜以来,我突然发现自己张口、咬牙、咀嚼食物时耳朵疼痛,在图中我手指指的地方有明显按压痛。疼痛属于酸痛的感觉,尤其是咀嚼和按压时,有明显痛感,可以忍受,但十分影响张嘴的活动。上海最近疫情严重,无法就医,所以想问问是什么问题?该如何治疗?