昨天半夜去厕所突然眩晕摔倒后，因为地上冰凉清醒后回到房间又突然眩晕摔倒，家人发现后喊他没有反应，大概10秒左右回过神来。目前处于新冠感染阶段，体温37度3浑身酸疼。今天早上醒来后后脑勺疼痛，尾椎骨疼痛，右侧大腿中间处疼痛。因为线下门诊爆满，想请问医生家人要注意些什么？这个情况是什么原因导致的？需不需要马上去医院？这位患者曾经得过风湿多肌疼，目前已停止服用激素类药物。