86岁女性,在武汉,未注射新冠疫苗,此前未感染新冠,高血压。此前一直未接触外界,但她这周二有访客,周三乘公交外出,周四(昨天)出现咽部不适和畏寒症状,服用感冒冲剂后缓解。预估新冠抗原阴性(待会测试确认)。请问:(1)就目前信息,是否应该直接就医,进行预防性抗病毒治疗;(2)如果抗原阴性并建议观察,观察的指标是什么?是否应该停用对症药物?(3)是否可以家人去医院描述病情开药,而老人不用亲自去?