男,39岁,颈椎,看手机过多,后背疼痛,特别是右手无力,酸痛,感觉神经被压迫牵连整个手臂。属于多年前得过颈椎病。本次无任何动作和体位受阻。发病12天,服药7天,颈舒颗粒,维生素E,外用扶他林软膏,用圆柱形颈椎枕,颈部电热贴,等效果不明显。问1:最好的治疗神经根颈椎病的外用软膏是什么。问2:中医推拿,牵引治疗效果如何问3:可以作那些运动帮助恢复。