左腋下、后背、前胸、肩部有带状疱疹,左腋下神经疼痛严重,伴有头部神经疼痛,38.5℃高烧,已多喝水加冷敷冰块物理治疗未退烧,今天下午去医院就诊过当时发烧不严重,药物从今天下午开始服用。加巴喷丁胶囊附近药店无,可以使用其他哪些替代药物进行退烧?神经疼痛如何快速缓解?