到上海长征医院看了消化科,无甲肝,乙肝,丙肝毛病,就是验血显示乙肝免疫力低下,后配了针对的药。由于路远,后去社区医院开药,结果社区医院医生在电脑里找不到本人就诊记录,请问这是什么原因?要怎样才能在社区医院电脑上能找到本人在上海长征医院就诊过和配过药的记录?谢谢!