老妈今年83，20年前做过痔疮手术，08年做过子宫下垂的提拉术。09年做了五节腰椎固定手术。现在直肠下垂，总有便意，但拉不净，三天前，肛门流了很多鲜血，之后，肛门疼，小便也想尿尿不出，总想去厕所，但都不行，最后还是尿在裤裆里了。现在病人感觉很痛苦。如何帮助病人减少痛苦。