女,25岁,有颈椎和肩膀的劳损,常年肩膀每次转动时会有大于三次的响声,曾经加班导致颈椎疼和头晕。近两天颈椎能够摸到的最上面一节疼痛,向左扭脖子就会非常疼,扭不到跟右边一样的角度。请问这种情况应该看什么科,做什么检查,严重吗,谢谢了!