女,21岁,我18岁时在学校有段时间便血,排便困难,然后自己注意饮食后慢慢好了,但从那以后肛门处就有肿块,现在越来越大,每次排便后都会出来,然后要用手塞回去。现在也不痛不痒。想问一下这种情况需要手术吗?最好是手术还是不手术?手术的话会不会有后遗症,术后恢复时间是多少?不手术的话需要用什么药?怎么治疗?从来没有手术过,也没进过医院,一直有点怕,拜托回答详细点,拜托拜托