1岁11个月女宝家人叫有时理有时不理,说也不说,会叫爸爸妈妈,也不对上人叫高兴了叫几声，有时洗手了说个洗手手,也不和小朋友玩,你们有什么办法吗，是不是和看电视玩手机有关系啊，一开了儿歌可高兴了

你好，你宝贝正常现象，毕竟年龄小，不用担心。

孩子有正确的语言表达，目前还处于初始阶段，可能玩手机和电视有一定的关系，缺乏与家长人的正常沟通，那么在以后的生活中要注意逐渐的培养正常的与人的沟通，而不要单纯的与机器为伴，不然的话，长时间缺乏与人的沟通就会产生感情上的淡漠，越来越孤独。

孩子近2岁不能流利说话，考虑语言发育落后。常见疾病：各种原因所致脑损伤、甲状腺功能减退、遗传代谢病、孤独症等。建议到儿科或儿童医院神经科就诊，做语言、智力评估、头颅核磁共振、甲状腺功能、孤独症相关评估等检查，必要时做染色体基因检测，查找病因，针对病因治疗。尽早开始语言训练。

你好！着你描述病情。去三甲医院儿科就诊。复查后听专家建议！加强语音训练。