服务介绍

微医整合优势医疗资源，结合互联网医疗模式，针对就医困难，有预约需求的病友提供按需面诊指导服务包，让患者能体验专家一对一的服务，真正实现看病轻松，就医不难

一、服务内容

1、用户根据提供的面诊时间段，主动预约“按需面诊”日期

2、医生可对就诊人预约的时间进行更改，更改时间信息将由短信形式发送至就诊人手机，请注意查阅信息，待医生确认后，根据面诊流程主动前往医院就诊

3、若用户不能按医生安排时间就诊，请在约定就诊时间之前拨打95169020，由微医小助帮助协调就诊日，因用户个人原因不到诊造成的情况，视为用户主动放弃服务权益

二、使用说明

1、支付订单后，用户即可绑定就诊人，在APP上提交面诊预约申请，具体步骤如下：我的订单—服务包订单—按需面诊—选择就诊日期、时间提交—注意查看APP通知或短信—按照预约时间即可至医生指定诊室就诊

2、定制服务包费用不包含线下使用费用，线下挂号、就诊、检查、药品等费用需另行支付

3、使用过程中，若有任何疑问请找徐助理（联系方式：15700114502）或拨打95169020，周一至周五9:00-17:00（法定节假日除外）咨询微医小助，我们的工作人员会尽快帮您解决问题。

 

使用流程说明
1、按需就医指导:医生通过图文问诊、院外关怀或诊前评估与患者沟通后，按患者实际病情评估，如需前往医院就医，微医提供协助指导。
2、院外关怀:医生将根据患者实际病情需求，发起线上健康关怀。